神奈川の家事代行サービスおすすめ10選!価格・評判やサービスを徹底調査!

家事代行

神奈川でオススメの家事代行サービスをお探しですね。

家事代行って神奈川だけでもたくさんあるし、料金やサービスも違ったりするのにどれを選ぶか迷いますよね。

家事代行サービスを適当に選んでしまうと、思っていたサービスを受けられなかったり、必要以上に料金の高いサービスを選んでしまったりします。

そんなことにならないように、今回は神奈川で本当におすすめの家事代行業者ベスト10をご紹介します。

加えて、「家事代行の利用の流れ」や「トラブルを避けるために知っておくべきポイント」もご紹介しているので、参考にして下さいね。

自分にあった家事代行サービスを利用して、プライベートや家族と過ごす時間を作って、家も心もスッキリした状態で過ごしましょう。

1.家事代行サービスとは?

家事代行サービスとは、自宅の家事をハウスキーパーさんなどに代行してやってもらうというものです。

共働きや核家族、単身世帯の増加などに伴い利用される方も増えてきました。

家事代行サービスでは、以下のようなサービスを受けることができます。

  • 掃除や洗濯、料理といった普段から必要な家事
  • ペットケア
  • アイロンがけ
  • 料理の作り置き
  • 買い物
  • 水回りやエアコンの清掃など季節に応じて必要な家事

このように「家事代行」と一口に言っても様々な業務をお願いすることができます。

定期的にお願いすることもできるので家族の生活スタイルに応じてお願いすると良いでしょう。

家事代行サービスを利用することで、家族との時間を有意義に使えるようになるります。

また、精神的に余裕ができて生活を生き生きと送れるようになるなどといったメリットがあります。

また、引っ越し時や出産時といった特別な時だけ利用できるのも便利ですね。

このように家事代行サービスを自分の生活に上手に取り入れることで、生活スタイルを改善することができるので本当におすすめです!

2.信頼できる家事代行サービスを選ぶポイント

ここでは、信頼できる家事代行サービスを選ぶためのポイントを解説します。

ポイントは以下の5つです。

順にみていきましょう。

保証制度があるか

損害賠償の保証制度があるかどうかというのは重要なポイントです。

どんなに気をつけていても、不慮の事故などが起こることはあります。

担当スタッフの方が誤って家具を傷つけてしまったり、食器を割ってしまったりなどという事が起こらないとは言い切れません。

そんな時に損害賠償保険に加入しているところは、万が一事故が起こった場合には費用を補填してもらえます。

そのような場合に、無駄なトラブルを起こさずに済みます。

高級な家具や食器があるという人は、リスクを軽減するためにもしっかりと調べておきましょう。

それぞれの家事代行サービスのホームページで確認するほか、ホームページで確認できない場合は電話やメールで確認することをおすすめします。

評判や口コミ

HPや口コミサイトで評判や口コミをチェックしてみましょう。

やはり一番信頼できる情報は口コミです。

口コミでは、利用者の満足度がチェックできますよね。

作業の内容や仕上がり、担当スタッフさんの対応なども口コミでチェックする事ができます。

以下のような事をチェックすると良いでしょう。

  • 作業の仕上がりはどうだったか
  • 担当スタッフさんの対応
  • 電話やメールでの会社の対応

評判や口コミをよくチェックして、信頼できる企業かどうかを見極めましょう。

家事代行サービス認証を取得しているか

家事代行サービス認証を取得しているかどうかを確かめておきましょう。

家事代行サービス認証とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行っている第3者による認証です。

家事代行サービスの品質を評価して公表する目的があります。

取得しているところは、ホームページで公表しているのでチェックしておきましょう。

家事代行サービス認証は、書類だけでなく実地審査も行われるとても厳しい認証試験を突破した事業者だけが取得できます。

掃除、洗濯、炊事など一般的な家事の品質が評価されますので、家事代行サービスの内容が保証されるので、安心して利用できますね。

取得後も更新しなくてはいけない、仮に問題が発覚した場合には立ち入り検査が行われるなどかなり厳しく規定が定められています。

経済産業省も認めている認証サービスですので、信頼できますね。

明確に情報開示されているか

明確に情報開示されているかどうかも信頼できる企業を選ぶためのポイントです。

特に料金設定はが明確かどうかはよくチェックしましょう。

曖昧な表現で結局高くついてしまった…ということがあっては困りますよね。

時間料金の他にかかってくる費用が意外とありますので、以下のような点についてよく確認するようにしましょう。

  • 担当スタッフさんの交通費
  • 時間オーバーしてしまった時の費用
  • 道具や洗剤を用意する必要があるかどうか
  • 登録の際の登録料

ウェブサイトも重要なチェックポイント。

内容が充実しているか、欲しい情報が手に入るかどうか、というところもチェックしてみましょう。

スタッフ教育制度

スタッフ教育がしっかり行われているかどうかもポイントです。

どんなに企業がきちんとしていても、実際に家事代行を行ってくれるのは一人一人のスタッフでさんです。

スタッフ教育がしっかり行われていれば、担当スタッフさんが代わってもほぼ同等のサービスを受ける事ができますし、満足したサービスが受けられる可能性が高いですよね。

逆にスタッフ教育が不十分だとサービスの品質に満足できない可能性があります。

トラブルを避けるためにも、スタッフ教育がしっかりしているかどうかを良くチェックしましょう。

スタッフ教育が行われているかどうかは、ホームページで確認できます。

ホームページに記載がない場合は電話やメールで直接確認してみることをおすすめします。

3.千葉でおすすめの家事代行ベスト10

信頼できる家事代行サービスを選ぶポイントを踏まえて、おすすめの家事代行ベストテンを紹介します!

それぞれを詳しくご紹介しますので、参考にしてください!

第1位 質の高いサービスを低価格で!|CaSy(カジー)

casyはリーズナブルな価格で、質の高いサービスを提供している家事代行業者です。

厳選な審査により選び抜かれた家事のプロが、掃除や料理を代行してくれます。

さらに、料金も業界では最安値水準の1回2,190円/時間(スポット契約は2,500円/時間)とリーズナブル!

質の高い家事代行サービスを低価格で受けられることで、テレビや新聞などでも取り上げられるほど、人気を集めています。

365日24時間、希望日時の3時間前まで、ネットで簡単に申し込みができるのも嬉しいポイントです!

損害保険に加入していて、家のものが破損した場合にも対応してくれるので安心して利用できます。

casyは、低価格で質の高いサービスを受けられるので「なるべく費用を抑えたいけど、サービスの質は落としたくない!」という方におすすめですよ!

CaSyの口コミ

部屋を綺麗にしてもらえた

https://twitter.com/eri_razapii/status/1136265756302163975

予約の調整がしやすい

安くてサービスが良い

▼CaSyの基本情報▼

サービス内容
  • お掃除代行厳選な審査により選び抜かれた家事のプロがあなたの部屋の掃除を代行。
  • お料理代行…あなたの要望にあったメニューをスタッフが作り置きしてくれます。
料金

【定期契約】

  • 1週間に1回2,190円/時間
  • 2週間に1回2,290円/時間
  • 4週間に1回2,390円/時間

※サービスは1回につき、お掃除代行は2時間以上、お料理代行は3時間以上

【スポット契約】

  • 2,500円/時間(利用の3時間前まで予約可能)

【その他の料金】

  • 買い物代行:1回1,500円(1時間追加) 
  • 指名料:400円   
  • 交通費:700円 
  • 鍵お預かり:980円/月(お預かり初月は無料)

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第2位 豊富な実績で安心!|メリーメイド

ハウスクリーニング大手のダスキンが提供するメリーメイドが2位にランクイン。

ダスキンと言えば、ハウスクリーニングの一大大手。

大手ならではの均一化されたサービスが期待できますね!

もちろん、独自の厳しい研修をクリアしたスタッフさんがサービスを行ってくれます。

経験豊富で知識のある家事のプロにお願いすることができるので、品質重視でお願いしたいという方にはおすすめです。

シンプルな料金価格もわかりやすく、お願いしやすいと評判です。

1回2時間で、掃除・洗濯など通常の家事の他、花の水やりや買い物といったイレギュラーな事もお願いする事ができて便利です。

初めて家事代行サービスを利用するという人は、まずはメリーメイドにお願いしてみてはいかがでしょうか。

メリーメイドの口コミ

大手で安心

掃除のスペシャリストである、あのダスキンが運営しているということで利用しています。 リビングの大きなテレビやオーディオを取り扱う時には呉々も用心してもらい、清掃に徹するようにと強くお願いしています。

コスパが良い

 1時間、洗濯物や掃除、洗い物などをしっかりとしてくれて、必要な家事を終わらせたらすぐに帰ってくれます。 これで4000円程度の料金なのだからとても驚きです。 

本当に綺麗になった

キッチンクリーニングをお願いしました。ある程度綺麗になれば良いと思っていましたが、こげつきやヌメリ、油汚れなど徹底的に綺麗にして貰ったのでとても満足しています。 

▼メリーメイドの基本情報▼

サービス内容
  • お掃除代行…厳選な審査により選び抜かれた家事のプロがあなたの部屋の掃除を代行。
  • お料理代行…あなたの要望にあったメニューをスタッフが作り置きしてくれます。
料金

【家事お手伝いサービス】

  • 定期サービス 6,600円/2時間
  • スポットサービス 7,700円/2時間

【マタニティママ応援プラン】

  • 6,600円/2時間

※全て税込み、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第3位 ワンランク上のサービスを提供|アドバンスサービス

第3位のアドバンスサービスは、ワンランク上のサービスをお願いできると評判です。

官公庁などの清掃会社としても長い実績があるので家事代行サービスも安心してお任せできます。

社内でのスタッフ教育に得に力を入れており、研修会や表彰なども定期的に行って上質なサービスを維持しています。

スタンダードプランは子育て世代の共働き夫婦や、仕事が忙しい単身者におすすめ。

リーズナブルな料金で、気軽にお願いできます。

生活スタイルに合わせてオリジナルサービスを希望する場合は、ラグジュアリープランがおすすめです。

ベテランスタッフによる高品質で満足度の高いサービスが期待できます。

このように、それぞれの生活に合わせてお願いできるのがアドバンスサービスの大きなメリット。

平日は5,000円でお願いできるお試しプランもあるので、気軽にお願いしてみてはいかがでしょうか?

アドバンスサービスの口コミ

水回りもきれいになった

通勤時間が結構かかるので、平日は行き帰りだけで疲れてお風呂と寝るためだけに家に帰っているような状態です。休みが来ても部屋の掃除や、洗濯で休日をつぶす気にはなれなくて、ちょっとまずいなーと思いながらも後回しになっていました。家事代行というものがあると聞き、御願いしてみたら、水回りも部屋もきれいになっていて、洗濯物もたまっていなくて、すごく快適です。もちろん休日もゆっくり休めています。これからも宜しくお願いします。

プロ意識が高い

うちに来て頂く時、なるべく不在を心掛けていますが、子供が具合悪かったりやむを得ない時は在宅している場合もあります。でも不在でも在宅でも変わらずしっかりやって下さいますし、在宅している時のお掃除はやりにくいと思いますが、リビングなり寝室を先に仕上げて、こちらでお休みくださいと言って下さって、段取りや気使いがさすがだな!プロだな!と思います。これからも宜しく御願い致します。

細かいこともお願いできる

時間が作れなくて、クリーニングも出しに行けなかったり、出したものもなかなか受け取れにいけなかったり、ワイシャツが無くて困ったことが何度もありましたが、御願いしてからは安心です。ハンカチもアイロンが掛かったものを持っていけますし、靴もピカピカの物を履いていけるので、仕事もやる気が出ます。

▼アドバンスサービスの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除、洗濯、片付け
  • 買い物、料理
  • 整理整頓
  • 子供の世話
料金

【ラグジュアリープラン】

  • 週1回 25,370円〜/2時間から30分単位で利用
  • 週2回 50,740円〜/2時間から30分単位で利用
  • 週3回 76,110円〜/2時間から30分単位で利用

【プラチナプラン】

  • 週1回 30,100円〜/2時間から30分単位で利用
  • 週2回 60,200円〜/2時間から30分単位で利用
  • 週3回 87,720円〜/2時間から30分単位で利用

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第4位 利用が簡単でコスパが良い|タスカジ

第4位のタスカジは、メディアでもたくさん紹介されていますのでご存知の方も多いのではないでしょうか。

「タスカジさん」で有名ですよね。

特に作り置き代行に定評があって、人気があるハウスキーパーさんは予約を取るのが大変です。

作り置き代行は、いつもの家事だけでなくパーティなどの時にお願いするのも手です。

また、タスカジは業界最安値で利用できることも評価が高い点です。

アプリを通して直接取引きをするため、中間業者を通さずその分価格が安くできるのがポイントです。

評価や口コミ、自己紹介もアプリでチェックすることができるのでハウスキーパーさんを選ぶ際の判断材料となります。

外国の方もたくさん登録されていますが、タスカジ独自の厳しい審査を通った方ばかりですので安心してお願いできます。

気に入った方に継続して長く続けたいという方にはタスカジはおすすめです。

タスカジの口コミ

経験豊富なハウスキーパーにお願いできる

自分で来てもらう人を選ぶことができます。予め出していた要望や意見通りにしっかりと動いてくれ、片付けとか掃除をはじめ洗濯などもしっかりとこなしてくれます。
同伴が必須ですが、子供の面倒などもしっかりと見てくれて助かりました。

作り置きをお願いしている

隔週で作り置きのお願いをしています。うまく使いこなせなかった調味料などをうまく使って料理をしてくれるので、余らせていた食材の消費にもつながりありがたいです。好き嫌いの多い子供の苦手な食材も食べられるように工夫して作ってくださいました。料理が苦手なので助かっています。

コスパが良い

入会金や登録料の必要がなかったので気軽な気持ちで依頼してみました。
他人が家に入るので最初は心配でしたが、とても良い人が来てくれたのでホッとしました。
掃除は必要なところだけお願いしましたが、一般的なクリーニングの相場を考えると料金はかなりリーズナブルでした。気軽に利用できて家がきれいになったので満足です。

▼タスカジの基本情報▼

サービス内容
  • お掃除代行厳選な審査により登録されたハウスキーパーが掃除を代行します。
  • お料理代行…家族の要望にあったメニューをスタッフが作り置きしてくれます。
料金

【基本料金】

  • 4,500円/3時間

※税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第5位 |キャットハンド

第5位のキャットハンドは関東を中心に展開している家事代行サービスです。

人材派遣で長年の実績がある(株)アメプスが運営しているので、派遣業には定評があります。

基本的には専任制なので、定期プランをお願いするといつも決まった人が来てくれます。

もちろん、変えて欲しい場合は申し出ると変更してくれるので自分や家族に合った人に長くお願いする事ができますよ。

特に子育て中のママ達に人気があるのが子育て支援プランです。

妊娠中や産前産後はもちろん、専業主婦の方でも手が回らない家事を気軽にお願いする事ができます。

1時間単位2,750円という業界最安値ですのでお財布にも優しくて助かります!

子育て中の大変な時期を一緒に乗り越えるパートナーとして利用することをおすすめします。

質の高いサービスをコストをかけずにお願いしたいという人は、まずはキャットハンドのお試しプランにお願いしてみてはいかがでしょうか?

キャットハンドの口コミ

希望通りにやってくれる

週末の休みは自分でも掃除をしていたのですが共働きで部屋数も多い為、キッチンやお風呂掃除、床拭きなど所々追いつかなくなり 週1回でお願いしてみようと思いました。お風呂場や洗面台等排水口なども綺麗になりとても気持ちがいいです。自分では後回しにしてしまう部分も綺麗にして下さるので助かっています。スタッフの方ともノートでやり取りが出来るので「今日はここを念入りに」など気になる所を優先的にお願いしたりできるのでとても助かっています。疲れて帰った時に綺麗になったキッチンで食事の用意をするのが楽しみになりました。

心の負担が減った

子供が2人に増えてから 洗濯物やおもちゃなどが増えてしまった事と、テーブルの下が食事の度に汚れてしまったり日々片づけても片付けても終わらないという事が少しストレスになっていたので主人に相談し頼むことにしました。週に1回でも家族分の洗濯物を干して畳んでもらうだけで負担が軽くなりました。自分では苦手な水周りもしっかりやってもらえるので綺麗になったお風呂に家族も喜んでいます。たとえ週に1回でも「この日はキャットハンドの方が来てくれるからその時間他の用事を済ませよう」など今まで家事に充てていた時間を他に回せるようになったことにも助かっています。またよろしくお願いします。

納得してお願いできた

初めは頼む事に抵抗もあったのですが、きちんとした説明があり、質問などにも答えてくれたので納得してお願いすることができました。キッチンとトイレは特に念入にお願いしています。また細かい事でも時間内ならお願いを聞いてくれるのでとても助かっています。お掃除してもらった日は帰ると部屋が綺麗になって明るく見え、それだけでも疲れが軽減します。友人にもおすすめしたいと思っています。

▼キャットハンドの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除、洗濯など家事全般
  • 料理
  • 片付け、アイロンがけ、ゴミ捨て、庭掃除など
料金

【月額サービス】

  • 1時間1,980〜3,280円/2時間〜/週1回

※延長 990〜1,640円/30分

【月額料理サービス】

  • 1時間2,980円/3時間〜/週1回

※延長 1,490円/30分

【スポット料金】

  • 1時間3,680円/3時間〜

※延長 1,840円/30分

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市

第6位 イオングループの全国展開で安心|カジタク

6位のカジタクは、イオングループが提供する家事代行サービスです。

全国展開もしており、独自の研修制度でスタッフ教育をしているので均一化したサービスを受けることができます。

初めて家事代行サービスを使う人にはカジタクのプランの中でも、ベーシックな「きれいつづくプラン」がおすすめ。

リーズナブルな料金設定ですが、毎週1回、または隔週で掃除、片付け、洗濯をお願いする事ができ、定期的にお願いする事で家をきれいに保つ事ができます。

土曜日、祝日にお願いできるのも嬉しいポイント。

事前に無料ヒアリングを行ってくれて部屋の状況や要望を確認した上で最適なプランを作成してくれます。

まさにオーダーメイドの家事代行サービスがお願いできるのは嬉しいですね!

希望に添わなければやり直してもらう事もできますので、まずは気軽にお願いしてみてはいかがでしょうか。

カジタクの口コミ

仕上がりに満足

カジタクには、過去にも何度かお世話になっています。 今回は油汚れが最も酷かった、魚焼きグリルのクリーニグサービスを依頼する事にしました。魚焼きグリルの構造上、油がどうしても溜まり安いので、内部だけでなく、外観も美しく仕上がるようにお願いしました。厄介な油汚れは、跡形なく完全に消え去っていたので、かなり満足しています。

コスパが良い

作業はとても良かったです。クローゼットとキッチンと子供部屋を整頓してもらったんですが、物凄く綺麗になりました。収入スペースは増えていないのに、ここまで綺麗に整頓されるんだなと感じました。こんなに凄い作業ならこの価格でも納得出来るなと思いました。

利用しやすい

ポイントごとの清掃やハウスクリーニングを行ってくれる点に利用のしやすさを感じましたし、収納専門のサービスや宅配でクリーニングを受け付けている範囲の広さに特徴を感じる事が出来ました。今回はスポットでの活用でしたが、季節ごとに家事をお任せしたい会社だとも感じました。

▼カジタクの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除
  • 料理、作り置き
  • 整理収納
料金

【定期契約】

  • 1週間に1回3,150円/時間
  • 2週間に1回4,100円/時間

【スポット契約】

  • 12,200円/2時間

※延長の場合は30分ごとに2,390円、交通費は別途960円

【その他の料金】

  • 片付け名人プラン:1回19,800円/4時間(延長30分ごとに2,500円) 
  • 片付け名人プレミアム(コンサルティング型片付け整理収納サービス):1回73,000円/6時間   

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第7位 |サニーメイドサービス 

第7位のサニーメイドサービスは、ニチイグループが提供するワンランンク上の家事代行サービスです。

ニチイグループといえば、福祉や介護のプロフェッショナル。

そんな企業が提供する家事代行サービスですので、安心してお任せできますね。

スタッフは必ず2名で1組でサービスをしてくれるのが特徴で、グローバルなフォリピン人スタッフが対応。

家事代行サービスの先進地であるフィリピン政府公認の家事資格を保持してる上にニチイの厳しい審査基準をクリアした人のみがサービスに当たってくれますよ。

朝6時から夜10時まで、土日祝日もOK、1時間単位でお願いできるなどオーダーメイドでサービスを受けることができます。

土日もお願いできるので、家族の生活スタイルに合わせてサービスを受けられるのが嬉しいですね!

定額プランであれば留守宅のサービス提供も可能なので、試してみて気に入ったら、定額プランにチェンジするのもアリです。

口コミ評価も高いので、質を重視するという人にはおすすめのサービスです。

サニーメイドサービスの口コミ

急ぎの以来でもスムーズ
来客予定が入り自分では自宅の掃除をする時間が取れず困っていたところ、サニーメイドサービスの特急プランが目に入ったので、直ぐに連絡をしました。連絡した当日にサービス提供してくれるという事だったので、初めて家事代行サービスを依頼しました。お風呂・トイレ・洗面台・キッチンの掃除を依頼し、ぞれぞれの箇所について10分~20分程度で合計1時間かかりました。2名のスタッフによるサービスでした。実は、依頼が急だったため他の家事代行業者には断られてしまっていたのですが、サニーメイドサービスでは、スタッフ手配を担当される方にも素早いご対応をいただき、非常にスムーズに家事代行サービスを受けることができました。
短時間でも満足できる

2人の子供がまだ幼いため、普段その世話につきっきりになってしまい、他の家事がほとんどできていませんでした。サニーメイドサービスでは2名でのサービスで、てきぱきと掃除や食事作りなどの家事をしてもらいました。事前に担当者の方と打ち合わせをして、お願いする内容についてしっかりとお伝えすることができたので、特にトラブルなくサービスを受けることができました。月4回、1回1時間のプランで、満足な内容でしたので、引き続き来て頂こうと思っています。

毎日が快適

夫婦二人とも平日はフルタイムで働いており、たまの休みの日に家事に追われてしまうのが悩みでした。また、月によって仕事の忙しさにはばらつきがあるため、定期的に最低限の家事だけをお願いできたらと思っていたところ、サニーメイドサービスに月1回1時間のプランがあることを知り、依頼することにしました。2名のスタッフに来てもらい、水回りの掃除やベッドメイキングをお願いしています。時間内のサービスでちょうど良く、サービス時間も余りません。すっきりと清掃された家で快適に生活ができるようになりました。

▼サニーメイドサービスの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除、洗濯
  • 料理
  • 買い物、整理整頓
料金

【定額プラン】

  • 月1時間パック 8,228円/1時間〜
  • 月4時間パック 32,450円/1時間〜
  • 月8時間パック 64,900円/1時間〜
  • 月12時間パック 97,350円/1時間〜
  • 月16時間パック 129,800円/1時間〜
  • 月20時間パック 162,250円/1時間〜

※契約期間3ヶ月〜、1回1時間から30分単位で利用可能

【スポットプラン】

  • 9,900円/1時間から30分単位

【特急プラン】

  • 11,000円/1回1時間

※当日14時までの電話受付で当日サービス提供

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

神奈川県

第8位 業界最高水準の満足度!|ベアーズ

8位のベアーズは、家事代行サービスの中でも知名度も高く様々な賞も受賞している企業です。

実績も十分にある会社ですのでサービスの質も高く安定しており、安心して以来できると評判です。

掃除、洗濯などの基本的な家事代行サービスのほか、ベビーシッターやキッズシッターをお願いすることができます。

家事代行サービスと平行してベビーシッターやキッズシッターをお願いできるところは少ないので小さいお子さんをお持ちの方は重宝しますね!

このように、他ではなかなかお願いできないサービスも充実しているので、困ったことがあったら相談してみると良いかもしれませんね!

プランは2時間からの定期契約の他、スポットでのサービスもお願いできます。

色々お願いしたいことがたくさんある、という人にはおすすめの家事代行サービスです。

ベアーズさんの口コミ

頑固が汚れが落ちました

共働きのため、年末の大掃除がいつも完全にできないまま年を越すような感じになってい、毎年の汚れがかなり蓄積していました。お友達も頼んだことがあるというベアーズにお願いして、お風呂場と洗面所とトイレをやっていただきました。お風呂場の頑固なカビも気になっていましたし、ガラスの水垢なども自分ではきれいにはなりませんでした。おかげさまできれいな家で新年を迎えることができました。

心に余裕ができた

掃除に要していた時間を自分自身のために利用できますので、時間の確保が可能で、自由な時間が確保できるようになりました。疲労を貯めることがなくなり、心に余裕ができました。自宅で仕事をすることもあるので、疲労の軽減につながりますし、プロが代行してくれるので部屋が清潔に保てるので部屋を清潔に保つことができて気もち良いです。

出産後に利用

ベビーがいる家庭になって、なかなか家の家事が思うように進まなかったので家事代行サービスを頼みました。女性の方が派遣されてとても丁寧に洗濯、炊事、部屋掃除までやっていただきました。子供のあやしかたも上手でとても助かりました。継続的に同じ人を指名することもできたので安心して依頼ができました。

▼ベアーズの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除、洗濯アイロン
  • 料理、作り置き
  • 買い物
  • その他(片付け、パーティ準備、水やり、役所手続きなど)
料金

【初回お試しプラン】

  • 10,817円/3時間

【スポット契約】

  • 14,117円/3時間

【定期契約】

  • 月2回〜 3,300円/3時間〜
  • 月2回〜 3,900円/2〜3時間 

※全て税込み、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第9位 おそうじのプロによる家事代行!|家事の達人

第9位の家事の達人は、お掃除本舗の姉妹ブランドです。

ハウスクリーニングでは大変知名度の高いお掃除本舗ですから、お掃除の質は高いと期待できますね!

家事の達人は、豊富なパックの中からサービスを選ぶスタイルです。

それぞれ150分でサービスの提供をしてくれるのですが、初めて利用する人は「家事お手伝いパック」がおすすめ。

150分の中で可能な範囲での家事をお願いする事ができます。

サービス時間も長いので、一度に色々な事をお願いすることができますね!

チケット制なのも使いやすいと評判です。

その月によって、お願いしたい事やボリュームは違うものですから家族の生活スタイルに合わせて利用する事ができますね。

お友達やご両親にプレゼントされても喜ばれます!

もちろん、ハウスクリーニングはプロですので年末や引越し時などには専門的なハウスクリーニングをお願いすると良いですね。

家事の達人の口コミ

大掃除で利用

年末の大掃除の時に、いつもよりしっかりと綺麗にしようと思って家事の達人さんにお願いをしました。ハウスクリーニングにすると一箇所しか頼めないのがいやで、家事お手伝いサービスにしました。お風呂やトイレ、キッチンと言った水回りを徹底的に掃除してもらい、大満足でした。自分でこんなに綺麗にするのは完全に不可能なので、やっぱりお願いしてよかったなと思います。

追加料金がない

赤ちゃんが生まれることもあり、この機会にエアコン掃除を依頼したのですが隅から隅までキレイにして頂きました。ちょっと時間をオーバーも追加料金なしでした。妻は「追加料金なしでホントいいの?」と驚いてました(笑)

料金が均一でわかりやすい

エアコンを付けたときの空気が悪く感じてエアコンクリーニングをお願いしましたが、とてもキレイにして下さいました。値段は安くもなく高くもなくといった感じですが、料金が均一なのがわかりやすくていいなと感じました。

▼家事の達人の基本情報▼

サービス内容
  • お掃除代行掃除、洗濯、洗い物、整理整頓、料理、アイロンがけ、買い物代行、ゴミ出しなど
料金

【家事おてつだいパック】

  • 12,000円/2時間半(ヒアリング時間30分を含む)

【その他の料金】

  • エアコンおそうじパック:1回12,000円(1時間半〜2時間) 
  • キッチンおそうじ代行プラチナパック:1回45,000円(4〜5時間) 

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

横浜市、川崎市、相模原市、座間市、海老名市、茅ヶ崎市、綾瀬市、藤沢市、大和市、鎌倉市、逗子市、葉山市、横須賀市

第10位 |ライフサービス

10位のライフサービスは、専任コンシェルジュがそれぞれのライフスタイルに合わせてプランを提供してくれます。

サービススタッフは専任制で、選りすぐったスタッフの中から専任コンシェルジュが人選します。

サービススタッフも派遣や登録制ではなく、全員社員というのですから驚きです!

厳しい審査はもちろん、挨拶や身だしなみなどのマナー研修やマンツーマンでの作業指導を受けた上で従事することで高品質のサービスを維持しています。

専任制の良いところは、サービスに関する要望を伝える事ができ高い水準のサービスを受けることができる点です。

自分の家の事を専任で考えてくれる人がいるだけで、安心ですよね!

長く信頼して付き合える家事代行サービスを探しているという人には、ライフサービスはおすすめです。

ライフサービスの口コミ

柔軟な対応が助かる

お掃除とベッドメイクをお願いしていますが、 外したシーツをクリーニング店まで持ち込むところまでお願い出来るので非常に助かっています。 その日によってお掃除の内容を変えてもらっているのですが、本当に柔軟な対応をしてくれるので、これからもお願いしていこうと思っています。

安心してお願いできる

高齢になった母のサポートをお願いしています。 ショッピングや観劇が非常に好きな母なのですが、数年前よりヒザを痛めているので、外出の回数も減ってきました。 シニアサポートサービスをお願いしてからは、母親のペースに合わせて付添ってくれるので、母も安心して外出をしています。

スタッフの質が高い

他社の家事代行サービスを利用していましたが、スタッフの方の融通が利かない点に少々不便を感じていました。ライフサービスのスタッフさんはとても効率的に実施してくれて、なおかつサービスの質も高いのでとても満足しています。使用している洗剤も自然なものを使っていてにおいが気にならいので、安心しております。

▼ライフサービスの基本情報▼

サービス内容
  • 掃除、洗濯
  • 買い物、料理
  • ハウスクリーニング
料金

【お気軽プラン】

  • 2,350円/1時間(2時間〜)

※専任スタッフにこだわらない方

【お掃除代行、お料理代行】

  • 月1回〜:3,000円/1時間(2時間〜) 

【スポット】

  • 8,000円/2時間〜

※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。

エリア

川崎市 (高津区、宮前区、多摩区、麻生区、中原区、幸区、川崎区)、 横浜市 (神奈川区、青葉区、都築区、港北区、緑区、鶴見区、西区、中区、 保土ヶ谷区、旭区、瀬谷区、泉区、戸塚区、南区、港南区、栄区、磯子区、 金沢区)、相模原市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、葉山町、平塚市、 座間市、綾瀬市、海老名市、大和市、厚木市
【別荘管理サービス対応】
横須賀市・三浦市・大磯町・小田原市・箱根町・湯河原町・真鶴町

4.家事代行サービス利用の流れ

ここでは、家事代行を利用する際の流れを説明します。

各社によって詳細は異なりますので、事前によくチェックしてから利用するようにしましょう。

家事代行を利用する流れは次のとおりです。

STEP1.申し込み

申し込みは、電話かメールで行います。

各社が用意しているサービス内容を確認して見積もりをお願いします。

以来内容によって金額も変わる為、お願いしたい事をなるべく具体的に伝えるのがコツです。

即日利用は不可か、追加料金が掛かることが多いので数日〜1週間程度の余裕を持って申し込むようにしましょう。

STEP2.事前打ち合わせ(お試しプラン)

申し込みの後、詳細確認のため電話かメールで連絡がきます。

初回利用の場合は自宅にて詳細確認の上、プランの提案をしてもらえますので安心です。

会社によっては、サービス価格でお試しプランを用意しているところもあるので、利用してみましょう!

STEP3.本サービス

事前打ち合わせで詳細を確認したら正式な申し込みとなります。

日程調整をして家事代行をお願いしましょう。

STEP4.支払い・評価

サービスの後、請求書が届き銀行振り込みで支払う場合が多いです。

会社によっては現金、クレジットカードで対応しているところもあるのでよく確認しておきましょう。

サービス後、アンケートを実施している会社が多いです。

次回お願いする時のサービス向上に繋がるので、できるだけ記入することをおすすめします。

5.家事代行を頼む上で知っておくべき5つのポイント

トラブルを避けるため、家事代行を頼む祭に知っておくべきポイントがあります。

せっかくお金をかけてお願いするのですから、効果的に利用したいものです!

家事代行を上手に利用するポイントは次の5つです。

家事代行の料金相場と料金体系を把握しておく

どのサービスにいくら掛かるか、という料金体系を把握しておくことはとても重要です。

理解せずに申し込んで、価格に見合わないサービスと感じてしまったら残念ですよね。

料金体型は以下のように設定しているところが多いようです。

  1. スポット料金
  2. 定期料金
  3. 掃除、料理、片付けなどに特化して行う料金
  4. 引っ越し、片付けなど特に集中してお願いしたい時の料金

キャンペーンなどでお得に利用できる場合もありますし、逆に時間超過料金などがウッカリ掛かってしまうこともありますので、気をつけましょう。

どんな家事を優先的にやって欲しいかを事前に伝えておく

何をやって欲しいのか、を決めておくことが大切です。

ざっくりと「全部!」というような頼み方では思わぬ高額になってしまう場合も。

事前のカウンセリングの時に、優先的にやって欲しいことをきちんと伝えておくと安心です。

また、ハウスクリーニングとは違います。

あくまでも、主婦がするレベルの家事サービスだということを念頭に置いてお願いしましょう。

貴重品を自分で管理する

貴重品は自分で管理しておくようにしましょう。

家事代行を頼む際に一番躊躇する理由が、自宅に知らない人が入ってくるという不安です。

留守の間にお願いする事もある為、貴重品などは自分で管理してトラブルがないように気をつけることも大切です。

自分も気をつけることで安心してお願いする事ができますね。

事前に触ってほしくないところを伝えておく

やって欲しいことを伝えるのは当然ですが、やらないで欲しいことを伝えることも大切です。

例えば触ってほしくないモノや、入って欲しくない場所を事前に伝えておきましょう。

鍵を預ける必要がある時は会社との間で契約書を交わします。

その際に、気になることは良く確認してトラブルを防ぎましょう。

担当スタッフとの事前打ち合わせは入念に!

担当スタッフとの事前打ち合わせは、細かすぎるかな?と思うくらい念入りに行う事をおすすめします。

希望のサービスを受けるため、トラブルを防ぐ為にも事前の打ち合わせが大切です。

他にも、基本的には家事の代行なので必要な道具は用意しておかなければいけない場合も。

そのあたりも忘れずに確認しておきましょう。

まとめ

頼んでみたい家事代行サービスは見つかったでしょうか。

このように福岡でもたくさんのサービスが展開されていますのでぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

家事代行サービスを利用する時は、以下のことに気をつけましょう。

  • 各社の料金形態についてよく調べておく。
  • 代行してほしい事を明確にする。
  • 貴重品の管理を徹底する。
  • 事前打ち合わせは必ず、念入りに。

家事代行サービスで時間の余裕だけでなく、心の余裕も手に入れて家族と快適な毎日を送りましょう!