大阪でオススメの家事代行サービスをお探しですね。
家事代行って大阪だけでもたくさんあるし、料金やサービスも違ったりするのにどれを選ぶか迷いますよね。
家事代行サービスを適当に選んでしまうと、思っていたサービスを受けられなかったり、必要以上に料金の高いサービスを選んでしまったりします。
そんなことにならないように、今回は大阪で本当におすすめの家事代行業者ベスト10をご紹介します。
加えて、「家事代行の利用の流れ」や「トラブルを避けるために知っておくべきポイント」もご紹介しているので、参考にして下さいね。
自分にあった家事代行サービスを利用して、プライベートや家族と過ごす時間を作って、家も心もスッキリした状態で過ごしましょう。
1.家事代行サービスとは?
家事代行サービスとは、自宅の家事をハウスキーパーさんなどに代行してやってもらうというものです。
共働きや核家族、単身世帯の増加などに伴い利用される方も増えてきました。
家事代行サービスでは、以下のようなサービスを受けることができます。
- 掃除や洗濯、料理といった普段から必要な家事
- ペットケア
- アイロンがけ
- 料理の作り置き
- 買い物
- 水回りやエアコンの清掃など季節に応じて必要な家事
このように「家事代行」と一口に言っても様々な業務をお願いすることができます。
定期的にお願いすることもできるので家族の生活スタイルに応じてお願いすると良いでしょう。
家事代行サービスを利用することで、家族との時間を有意義に使えるようになるります。
また、精神的に余裕ができて生活を生き生きと送れるようになるなどといったメリットがあります。
また、引っ越し時や出産時といった特別な時だけ利用できるのも便利ですね。
このように家事代行サービスを自分の生活に上手に取り入れることで、生活スタイルを改善することができるので本当におすすめです!
2.信頼できる家事代行サービスを選ぶポイント
ここでは、信頼できる家事代行サービスを選ぶためのポイントを解説します。
ポイントは以下の5つです。
順にみていきましょう。
保証制度があるか
損害賠償の保証制度があるかどうかというのは重要なポイントです。
どんなに気をつけていても、不慮の事故などが起こることはあります。
担当スタッフの方が誤って家具を傷つけてしまったり、食器を割ってしまったりなどという事が起こらないとは言い切れません。
そんな時に損害賠償保険に加入しているところは、万が一事故が起こった場合には費用を補填してもらえます。
そのような場合に、無駄なトラブルを起こさずに済みます。
高級な家具や食器があるという人は、リスクを軽減するためにもしっかりと調べておきましょう。
それぞれの家事代行サービスのホームページで確認するほか、ホームページで確認できない場合は電話やメールで確認することをおすすめします。
評判や口コミ
HPや口コミサイトで評判や口コミをチェックしてみましょう。
やはり一番信頼できる情報は口コミです。
口コミでは、利用者の満足度がチェックできますよね。
作業の内容や仕上がり、担当スタッフさんの対応なども口コミでチェックする事ができます。
以下のような事をチェックすると良いでしょう。
- 作業の仕上がりはどうだったか
- 担当スタッフさんの対応
- 電話やメールでの会社の対応
評判や口コミをよくチェックして、信頼できる企業かどうかを見極めましょう。
家事代行サービス認証を取得しているか
家事代行サービス認証を取得しているかどうかを確かめておきましょう。
家事代行サービス認証とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会グループが行っている第3者による認証です。
家事代行サービスの品質を評価して公表する目的があります。
取得しているところは、ホームページで公表しているのでチェックしておきましょう。
家事代行サービス認証は、書類だけでなく実地審査も行われるとても厳しい認証試験を突破した事業者だけが取得できます。
掃除、洗濯、炊事など一般的な家事の品質が評価されますので、家事代行サービスの内容が保証されるので、安心して利用できますね。
取得後も更新しなくてはいけない、仮に問題が発覚した場合には立ち入り検査が行われるなどかなり厳しく規定が定められています。
経済産業省も認めている認証サービスですので、信頼できますね。
明確に情報開示されているか
明確に情報開示されているかどうかも信頼できる企業を選ぶためのポイントです。
特に料金設定はが明確かどうかはよくチェックしましょう。
曖昧な表現で結局高くついてしまった…ということがあっては困りますよね。
時間料金の他にかかってくる費用が意外とありますので、以下のような点についてよく確認するようにしましょう。
- 担当スタッフさんの交通費
- 時間オーバーしてしまった時の費用
- 道具や洗剤を用意する必要があるかどうか
- 登録の際の登録料
ウェブサイトも重要なチェックポイント。
内容が充実しているか、欲しい情報が手に入るかどうか、というところもチェックしてみましょう。
スタッフ教育制度
スタッフ教育がしっかり行われているかどうかもポイントです。
どんなに企業がきちんとしていても、実際に家事代行を行ってくれるのは一人一人のスタッフでさんです。
スタッフ教育がしっかり行われていれば、担当スタッフさんが代わってもほぼ同等のサービスを受ける事ができますし、満足したサービスが受けられる可能性が高いですよね。
逆にスタッフ教育が不十分だとサービスの品質に満足できない可能性があります。
トラブルを避けるためにも、スタッフ教育がしっかりしているかどうかを良くチェックしましょう。
スタッフ教育が行われているかどうかは、ホームページで確認できます。
ホームページに記載がない場合は電話やメールで直接確認してみることをおすすめします。
3.大阪でおすすめの家事代行ベスト10
選ぶためのポイントを踏まえて、ここではおすすめの家事代行を10選紹介します。
自分にあったところをよく吟味してください!
第1位 質の高いサービスを低価格で!|CaSy(カジー)

casyはリーズナブルな価格で、質の高いサービスを提供している家事代行業者で、1位にランクインしました。
厳選な審査により選び抜かれた家事のプロが、掃除や料理を代行してくれます。
さらに、料金も業界では最安値水準の1回2,190円/時間(スポット契約は2,500円/時間)とリーズナブル!
質の高い家事代行サービスを低価格で受けられることで、テレビや新聞などでも取り上げられるほど、人気を集めています。
365日24時間、希望日時の3時間前まで、ネットで簡単に申し込みができるのも嬉しいポイントです!
損害保険に加入していて、家のものが破損した場合にも対応してくれるので安心して利用できます。
casyは、低価格で質の高いサービスを受けられるので「なるべく費用を抑えたいけど、サービスの質は落としたくない!」という方におすすめですよ!
CaSyの口コミ
部屋を綺麗にしてもらえた
https://twitter.com/eri_razapii/status/1136265756302163975
予約の調整がしやすい
casy、安くて予約の調整が楽チンでよき。
家事代行とスマートホームには積極的に貢献していきたい。https://t.co/272BQCHnK3— ハヤカワ五味 (@hayakawagomi) April 21, 2019
安くてサービスが良い
CaSyでお掃除代行サービスを2週間に1回お願いしています。3時間かけてお風呂、キッチン、トイレ、リビングをお掃除してもらっているので、普段の掃除は簡単になりました。お値段も家事代行サービスの中ではお手頃な方だと思います。
— こめっこ (@daigorosuki) June 11, 2018
▼CaSyの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【定期契約】
※サービスは1回につき、お掃除代行は2時間以上、お料理代行は3時間以上 【スポット契約】
【その他の料金】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
【大阪市】 都島区 ・ 福島区 ・ 此花区 ・ 西区 ・ 港区 ・ 大正区 ・ 天王寺区 ・ 浪速区 ・ 西淀川区 ・ 東淀川区 ・ 東成区 ・ 生野区 ・ 旭区 ・ 城東区 ・阿倍野区 ・ 住吉区 ・ 東住吉区 ・ 西成区 ・ 淀川区 ・ 鶴見区 ・ 住之江区 ・ 平野区 ・ 北区 ・ 中央区 【堺市】 堺区 ・ 中区 ・ 東区 ・ 西区 ・ 南区 ・ 北区 ・ 美原区 【大阪府支部】 豊中市 ・ 吹田市 ・ 摂津市 ・ 枚方市 ・ 交野市 ・ 寝屋川市 ・ 守口市・ 門真市 ・ 四條畷市 ・ 大東市 ・ 東大阪市 ・ 八尾市 ・ 松原市 |
第2位 様々な賞も受賞していて安心!|ベアーズ

ベアーズは、数ある家事代行サービスの中でも知名度も高く様々な賞も受賞している企業で、2位にランクインしました。
歴史ある会社ですのでサービスの質も高く安定しており、安心して以来できると評判です。
自宅でのパーティなどの時にお願いできるパーティプランはお友達を集めた子供のお誕生日会や家族の記念日にも使うのもおすすめ。
ベビーシッターやキッズシッターは、家事代行サービスと平行してお願いできるところは少ないので小さいお子さんをお持ちの方は重宝しそうですね!
このように、他ではなかなかお願いできないサービスも充実しているので、困ったことがあったら相談してみると良いかもしれませんね!
プランは2時間〜と時間もたっぷりありますので、色々一度にお願いしたい!という人にはおすすめです。
ベアーズの口コミ
細かいこともお願いできる
ゴミ出しや子供の送迎など、細かな仕事もお願いしています。担当の方が信頼できる方で安心してお任せできます。
コスパが良い
家事をお願いするようになってから週末に家事ストレスから解放されて、夫と喧嘩も減りました。料金は安い方ではないですがコスパはすごく良いと思います。
スタッフのレベルが高い
受け答えがとても丁寧で、仕事ぶりも素晴らしいです。さすが老舗の家事代行だけあってスタッフのレベルが高いと感じます。
▼ベアーズの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【初回お試しプラン】
【スポット契約】
【定期契約】
※全て税込み、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪府全域(一部対象外地域あり) |
第3位 業界最安値!|タスカジ

テレビ番組でも「タスカジさん」で有名なタスカジ。
作り置き代行で定評があり、人気のハウスキーパーさんは予約を取るのが難しいほどです。
直接取引で中間業者を通さず内分、価格が業界最安値レベルでサービスを受けられるということで3位にランクインしました。
独自の厳密な審査で登録されたハウスキーパーにはランクがあり、経験の少ない人にはリーズナブルな価格で以来することができると評判です。
アプリでお願いができるので、予約も気軽に簡単にできます。
評価や口コミが誰でも見れるのもポイントで、自己紹介と合わせてお願いするハウスキーパーを判断する材料となります。
外国の方も多く登録されていますが、厳しい審査を通った方ばかりですのでテキパキと家事をこなしてくれると好評です。
タスカジの口コミ
定期的にお願いしている
今日は在宅だったので、タスカジさんを召喚。午前中3時間で水回り、キッチン、リビングをピカピカにしてもらった。
いつもお願いしてる方なので何も言わなくてもやってくれるし、掃除されてる部屋にいると、自己肯定感上がるし、控えめに言って、最高です✨#タスカジ— キラキラしてないワーママはな@大家さん (@pinky_jp) July 11, 2019
作り置きが満足
本日は2回目の #タスカジ さん依頼の日🙋♀️
・肉団子甘酢かけ
・キーマカレー
・パンプキンサラダ
・ブリの竜田揚げ
・五目豆
・筑前煮
・大根と豚肉炒め
・肉豆腐
・レンコン炒め
・なす煮浸し+写真に入りきらなかった中華丼、カレイ煮付け、出し巻き卵の計13品作り置きしていただきました🍱🤤 pic.twitter.com/i3TNabw6EA
— 由良 真理恵(Marie Yura) (@YURAmarie) February 25, 2019
早くて綺麗になる
初めて家事代行サービス #タスカジ を利用したんだけど、めっちゃよかった!
ひと通りの水回り掃除をお願いして3時間で8000円ちょっと。
自分でやるより圧倒的に早いしきれいだし、家事代行なんてお金持ちが使うものだって思ってたけど年に2回大掃除のときだけ使うとかだったら全然アリだわ…! pic.twitter.com/1uLzWeS0Dn
— よっぴ@おうちで働くママ (@mamalaugh4) August 18, 2018
▼タスカジの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【基本料金】
※税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪府全域(一部対象外地域あり) |
第4位 介護のプロ企業が運営で安心!|ニチイライフ

第4位のニチイライフは、家事代行サービス企業ランキングで一位を取得したこともあり、満足度の高い家事代行サービス企業です。
ニチイと言えば介護事業を行っている会社です。
その姉妹企業で、他の企業では難しい障害者のケアなどもお願いできるなど幅広いサービスが特徴でランクインしました。
医療や福祉事業で培ったノウハウをベースに、家事代行サービスを行っていますのでその分野ではまさにプロ。
安心してお任せできますね。
子供向けから、お年寄り向けまで幅広くサービスを展開していますので、家族の事情に合わせてサービスをお願いできます。
依頼時間内であれば、サービス内容を組み合わせて同一料金でお願いすることが可能なので色々お願いしたい!という人にはぴったりのサービスです。
ニチイライフの口コミ
ちょっとだけお願いできる
ちょっと手伝ってほしいときに最適なサービスです
家事、特に掃除に手が回りきらないため、家事代行サービスをいろいろ探していました。検索したうち、ほとんどの業者さんが「2時間以上」や「プロの掃…#家事 #家事代行 #ニチイライフhttps://t.co/0trukgN1JX— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) August 26, 2017
24時間年中無休で対応してくれる
24時間・年中無休で対応してもらえるので便利です
ニチイライフは24時間・年中無休で対応してもらえるので、非常に便利です。
土曜日や日曜日であっても、迷惑そうな顔をすることなくお願いでき…#家事 #家事代行 #ニチイライフhttps://t.co/I3KQsgYEYX— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) March 11, 2019
実績があるので安心
知名度と実績があるので依頼をしました
家事代行サービスを利用するにあたりどこにお願いするべきかと思案した結果、知名度と実績でニチイライフを選びました。
トイレと洗面所、おふろ場とキッチン…#家事 #家事代行 #ニチイライフhttps://t.co/nwVhtQWy8E— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) May 9, 2019
▼ニチイライフの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【お試しプラン】
【スポットプラン】
【定期プラン】
※全て税込み、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
【大阪市】 大阪市、富田林市、松原市、羽曳野市、藤井寺市、守口市、枚方市、八尾市、寝屋川市、大東市、門真市、東大阪市、交野市、茨木市、豊中市、池田市、吹田市、高槻市、箕面市、摂津市、堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、河内長野市、和泉市、高石市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町 |
第5位 育児サービスも任せられる!|ライフソムリエール

ライフソムリーエールは、家事代行、料理代行をはじめ、育児サービスやシルバーサポートまで対応していて様々なサービスが受けられる点で5位にランクインしました。
ベビーシッター、福祉事業で20年以上の実績がありますのでその分野ではまさにプロ。
家事代行サービスと合わせてベビーシッターや介護もお願いしたいという方にはおすすめの会社です。
ライフソムリエールでは自分だけのオーダーメイドサービスをお願いすることができるのも助かるポイントです。
最初のカウンセリング時に、家事代行でお願いしたい事、いつもの生活で困っていることを話すと自分だけのオーダーメイドサービスを組み立ててくれますよ。
あれもこれも、たくさんお願いしたい事がある!という方にはおすすめです。
ライフソムリエールの口コミ
お試しプランで気軽に始められる
家事代行気になっていたけど、なかなかチャレンジできず。ライフソムリエールのお試しプランで家事代行サービスしてみた。なんでもっと早く頼まなかったんだろう!
育児サービスに満足
家事と一緒に育児サポートもお願いできるので助かります。
専任のスタッフで助かる
専任のスタッフが来てくれるのでありがたいです
ライフソムリエールのいいところは、専任のスタッフが来てくれるところです。
またどこをどのようにしてほしいというだけで、期待以上にきれい…#家事 #家事代行 #ライフソムリエールhttps://t.co/44ICzxyk3B— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) December 18, 2018
▼ライフソムリエールの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【スタンダードプラン(お掃除プラン)】
【バラエティプラン(総合家事プラン)】
【スポット契約】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪市、豊中市、池田市、箕面市、吹田市、摂津市、茨木市、高槻市ほか |
第6位 業界最大手の実績!|メリーメイド
第6位は、お掃除大手のダスキンが提供する家事代行サービスです。
大手が提供するサービスですので安定しており、年間人気ランキング1位を獲得したこともあるので安心して家事代行のお願いができます。
1回2時間で、掃除、洗濯の他、買い物や花の水やりまでまとめてお願いすることができます。
時間単位で利用できるので使い勝手が良いと好評です。
もちろん、ハウスキーパーさんはダスキン独自の厳しい基準で審査、採用された人ばかり。
研修をしっかり受けた経験豊富な家事のプロをお願いすることができます。
新しいベビーを迎える際のマタニティママ応援プランは、始めてのことで不安なママたちに好評です。
メリーメイドの口コミ
大手で安心感がある
メリーメイドサービスを利用している理由とは、掃除のスペシャリストである、あのダスキンが運営しているからです。 他社の家事代行サービスよりも、基本料金が高いのですが、その分汚れたエリアをしっかりと除去してくれます。 リビングには、大きなテレビや高価なオーディオを大切に置いています。 これらの製品の取り扱う時には呉々も用心してもらい、清掃に徹するようにと強くお願いしています。
コスパが良い
洗濯物がたまってしまったり、掃除ができなくてトイレや風呂などが汚れてしまったり、 洗い物がたまってしまった時などに何度かメリーメイドサービスの家事代行サービスを利用しました。 1時間、洗濯物や掃除、洗い物などをしっかりとしてくれて、必要な家事を終わらせたらすぐに帰ってくれます。 これで4000円程度の料金なのだからとても驚きです。
徹底的に綺麗にしてくれた
担当してくれたスタッフの方はとても人柄が良く笑顔が素敵な40代の女性でした。 お願いした内容は、キッチンクリーニングです。 ある程度綺麗になれば良いと思っていましたが、こげつきやヌメリ、油汚れなど徹底的に綺麗にして貰ったのでとても満足しています。 お願いする前に工夫した事は、事前に見積もりを出した事です。 予め見積もりをだしておく事で、失敗する可能性がないのと安心してサービスをお願いする事ができました。
▼メリーメイドの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【家事お手伝いサービス】
【マタニティママ応援プラン】
※全て税込み、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
和泉市、茨木市、大阪市(生野区、北区、城東区、住吉区、中央区、鶴見区、西淀川市、東成区、東淀川区、平野区、福島区、都島区、淀川区)河内長野市、岸和田市、堺市(北区、堺区、中区、西区、美原区)吹田市、摂津市、泉南市、高槻市、大東市、豊中市、東大阪市、牧方市、南河内郡太子町、箕面市、守口市、八尾市 |
第7位 関西地域限定の地元密着企業!|ベネット

第7位のベネットは大阪を始め、関西地域限定でサービスを展開する家事代行サービスです。
お掃除、お料理、整理整頓などベーシックな家事代行を業界最安値水準でお願いできます。
地元密着のサービスを行っている家事代行サービスを探している人にはおすすめです。
オーダーメイドでも家事代行をお願いできるのも嬉しいポイント。
各家庭の希望に沿ったカリキュラムでサービスを受けることができるので、最初によく相談することをおすすめします。
初回トライアルサービスがあるので、気になる人はまずは試して見てはいかがでしょうか。
ベネットの口コミ
丁寧に掃除してくれる
ベネットはお友達からの口コミで知りましたが、評判通りとてもスタッフさんが丁寧で、いつも助かっています。細かい自分では今まで気づかなかった汚れもきれいになり大満足です。
料理が美味しい
スタッフさんに作っていただいた茄子とピーマンのひき肉味噌炒めのピーマンを子供が食べてくれてとても美味しいと喜んでいます。
細かいリクエストにも対応してもらえる
毎日仕事で忙しく、高齢の母の健康管理をみてあげることが難しかったのですが、ベネットの明るいスタッフさんにお買い物とお料理、キッチンの掃除までお願いできてとても助かっています。お料理は細かいリクエストを聞いてくださり、味付けや量にも気をつけて作っていただけるので安心しておまかせしています。
▼ベネットの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【定期お掃除プラン】
【定期お料理プラン】
【スポット契約】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪市内、豊中市、吹田市(大阪北部) |
第8位 大阪エリアに特化してサービスを展開!|代行かあさん

第8位の代行かあさんは大阪の家事代行サービス。
大阪エリアに特化した地元密着の企業を探しているという人にはおすすめです。
最短2時間からお願いでき、掃除、洗濯などの家事代行サービスと共に人気なのが片付けサービスです。
子供がいるとなかなか家の中を片付けられない、片付けが苦手…という人はお願いしてみてはいかがでしょうか。
他にも産前産後のママとベビーのケアや、ベビーシッターなどもお願いできるので家族のスタイルに沿ってよってお願いできるのも助かりますね。
代行かあさんの口コミ
万が一のことがあっても安心
掃除や片付けが苦手なので、友人に手伝ってもらうことも検討していました。しかし万が一、物が破損したときのことを考えるとなかなか頼めず……。そんなとき家事代行サービスの存在を知ってお願いしました。家事代行サービスなら万が一のときも保険でカバーされているので安心です。このサービスを知ってからは、掃除や片付けをお願いしています
心に余裕ができた
共働きのためどちらも帰りが遅くなるので、家事をする精神的余裕も時間もありませんでした。代行かあさんで家事代行を頼むようになってお互いに心の余裕ができ、どちらが家事をするかでケンカすることもなくなりました。何といっても帰宅後に部屋が片付いていて、料理ができていることに毎回感激します。今は2人、とても幸せです。ありがとうございます。
スタッフの方が信頼できる
実際にサービスを受けてみると、スタッフの方が楽しく作業をこなしていて、私や子供もまねをしながら片づけをするように。スタッフの人とお話をすることで、「頼れるところは頼っていいんだ!」と知ることができました。気が楽になり、お部屋も心もすっきり!
▼代行かあさんの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【おためしプラン】
【定期契約】
【スポットプラン】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア | 大阪市内 / 大阪市旭区、大阪市阿倍野区、大阪市生野区、大阪市北区、大阪市此花区、大阪市城東区、大阪市住之江区、大阪市住吉区、大阪市大正区、大阪市中央区、大阪市鶴見区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西区、大阪市西成区、大阪市西淀川区、大阪市東住吉区、大阪市東成区、大阪市東淀川区、大阪市平野区、大阪市福島区、大阪市港区、大阪市都島区、大阪市淀川区 池田市、茨木市、門真市、吹田市、摂津市、高槻市、豊中市、寝屋川市、東大阪市、枚方市、箕面市、守口市、四条畷市、交野市、大東市、八尾市、松原市、藤井寺市、柏原市、羽曳野市、 尼崎市、伊丹市、宝塚市、川西市、西宮市、神戸市 |
第9位 固定金額で料金がわかりやすい!|家事の達人

お掃除本舗の姉妹ブランドである「家事の達人」が第9位。
ハウスクリーニングで知名度が高い家事代行サービスです。
家事代行サービスは、150分で希望の家事を組み合わせて家事代行を実施してくれる「家事お手伝いパック」を使います。
可能な範囲での家事をお願いすることができます。
固定の金額でサービス時間も150分と長いので、一度に色々な家事をお願いできそうですね。
チケット制になっており、好きな時にお願いできるのでお願いしやすいのもポイントです。
お友達やご両親にプレゼントする、なんてこともできます。
料理代行はもちろんですが、他ではお願いできない事も多い買い物代行にも対応してくれるのは助かります。
ハウスクリーニングも定評がありますので、水回りやレンジ周りなどの専門的なお掃除はハウスクリーニングでお願いすると良いでしょう。
ただし、定期サービスは受け付けていませんので、気をつけましょう。
家事の達人の口コミ
ハウスクリーニングが満足
年末の大掃除の時に、いつもよりしっかりと綺麗にしようと思って家事の達人さんにお願いをしました。
ハウスクリーニングにすると一箇所しか頼めないのがいやで、家事お手伝いサービスにしました。
お風呂やトイレ、キッチンと言った水回りを徹底的に掃除してもらい、大満足でした。
自分でこんなに綺麗にするのは完全に不可能なので、やっぱりお願いしてよかったなと思います。
定期的にお願いするのには少し高いですが、ここぞと言う時にまたお願いするつもりです。
手続きが簡単にできた
サイトが見やすくて手続きも簡単でした
パソコンでの作業が苦手なので不安だったのですが、家事の達人はサイトがとても見やすくて簡単だったので私でも難なく手続きができました。
対応もスピーディー…#家事 #家事代行 #家事の達人https://t.co/Q698wveHyj— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) June 24, 2018
追加料金がなくて安心
追加料金が一切なく安心できました
家事の達人はプランがとてもわかりやすくて、初めて家事代行サービスを利用する私には非常にありがたいものでした。
中には汚れがひどい、想定したよりも作業をする…#家事 #家事代行 #家事の達人https://t.co/Sv6W0pd8f6— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) March 25, 2019
▼家事の達人の基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【家事おてつだいパック】
【その他の料金】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪府全域(一部対象外地域あり) |
第10位 継続利用者80%の安心感!|ミッシェル

第10位のミッシェルは高品質なサービスが受けられると評判の家事代行サービスです。
スタッフは、お掃除の技術はもちろん、整理収納やマナー、顧客対応を学んだハイクオリティな人材が担当します。
徹底的にクオリティマネージメントがされているので、高い品質に満足できると評判ですよ。
継続して利用する率が80%!そのクオリティの高さが納得できる数字ですね。
オーダーメイド型のプラン設計が基本なので、共働きの家族だけでなく仕事が忙しい独身の方の利用も多いそう。自分の生活スタイルに合ったサービスを受けることができます。
海外赴任などで家を長期間留守にする際もメンテナンスをお願いすることができますので、出張がちの人にもおすすめできる企業です。
ミッシェルの口コミ
自分にあったプランが選べる
知り合いからミッシェルを紹介されたのですが、まず、説明に来られたマネージャーの方の対応を見て、この会社であれば信頼できると感じました。
決め手になったのは、数種類のプランから我が家に合うプランを選べるという点です。
安心して任せられる
報告、連絡、相談が徹底されていて、不具合があったところを決して放置せずにお手入れしてくれます。一時帰国で帰宅した際は、すぐ快適に過ごせる行き届いたサービスです。
スタッフのクオリティが良い
担当スタッフさんから「私は松下さんのようにバリバリ仕事は出来ないけれど、お掃除で松下さんのお役に立てれば嬉しいです」という言葉をもらって以来、私は、“仕事が多忙で家事ができない”という劣等感から開放されました。
お掃除に入ってもらった日は部屋の空気感が変わりスッキリとします。
▼ミッシェルの基本情報▼
サービス内容 |
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料金 |
【定期契約】
※全て税抜き、別途費用がかかる場合があります。 |
エリア |
大阪市 池田市 吹田市 豊中市 茨木市 松原市 枚方市 箕面市 高槻市 |
4.家事代行サービス利用の流れ
ここでは、家事代行を利用する際の流れを説明します。
各社によって詳細は異なりますので、事前によくチェックしてから利用するようにしましょう。
家事代行を利用する流れは次のとおりです。
STEP1.申し込み
申し込みは、電話かメールで行います。
各社が用意しているサービス内容を確認して見積もりをお願いします。
以来内容によって金額も変わる為、お願いしたい事をなるべく具体的に伝えるのがコツです。
即日利用は不可か、追加料金が掛かることが多いので数日〜1週間程度の余裕を持って申し込むようにしましょう。
STEP2.事前打ち合わせ(お試しプラン)
申し込みの後、詳細確認のため電話かメールで連絡がきます。
初回利用の場合は自宅にて詳細確認の上、プランの提案をしてもらえますので安心です。
会社によっては、サービス価格でお試しプランを用意しているところもあるので、利用してみましょう!
STEP3.本サービス
事前打ち合わせで詳細を確認したら正式な申し込みとなります。
日程調整をして家事代行をお願いしましょう。
STEP4.支払い・評価
サービスの後、請求書が届き銀行振り込みで支払う場合が多いです。
会社によっては現金、クレジットカードで対応しているところもあるのでよく確認しておきましょう。
サービス後、アンケートを実施している会社が多いです。
次回お願いする時のサービス向上に繋がるので、できるだけ記入することをおすすめします。
5.家事代行を頼む上で知っておくべき5つのポイント
トラブルを避けるため、家事代行を頼む祭に知っておくべきポイントがあります。
せっかくお金をかけてお願いするのですから、効果的に利用したいものです!
家事代行を上手に利用するポイントは次の5つです。
家事代行の料金相場と料金体系を把握しておく
どのサービスにいくら掛かるか、という料金体系を把握しておくことはとても重要です。
理解せずに申し込んで、価格に見合わないサービスと感じてしまったら残念ですよね。
料金体型は以下のように設定しているところが多いようです。
-
- スポット料金
- 定期料金
- 掃除、料理、片付けなどに特化して行う料金
- 引っ越し、片付けなど特に集中してお願いしたい時の料金
キャンペーンなどでお得に利用できる場合もありますし、逆に時間超過料金などがウッカリ掛かってしまうこともありますので、気をつけましょう。
どんな家事を優先的にやって欲しいかを事前に伝えておく
何をやって欲しいのか、を決めておくことが大切です。
ざっくりと「全部!」というような頼み方では思わぬ高額になってしまう場合も。
事前のカウンセリングの時に、優先的にやって欲しいことをきちんと伝えておくと安心です。
また、ハウスクリーニングとは違います。
あくまでも、主婦がするレベルの家事サービスだということを念頭に置いてお願いしましょう。
貴重品を自分で管理する
貴重品は自分で管理しておくようにしましょう。
家事代行を頼む際に一番躊躇する理由が、自宅に知らない人が入ってくるという不安です。
留守の間にお願いする事もある為、貴重品などは自分で管理してトラブルがないように気をつけることも大切です。
自分も気をつけることで安心してお願いする事ができますね。
事前に触ってほしくないところを伝えておく
やって欲しいことを伝えるのは当然ですが、やらないで欲しいことを伝えることも大切です。
例えば触ってほしくないモノや、入って欲しくない場所を事前に伝えておきましょう。
鍵を預ける必要がある時は会社との間で契約書を交わします。
その際に、気になることは良く確認してトラブルを防ぎましょう。
担当スタッフとの事前打ち合わせは入念に!
担当スタッフとの事前打ち合わせは、細かすぎるかな?と思うくらい念入りに行う事をおすすめします。
希望のサービスを受けるため、トラブルを防ぐ為にも事前の打ち合わせが大切です。
他にも、基本的には家事の代行なので必要な道具は用意しておかなければいけない場合も。
そのあたりも忘れずに確認しておきましょう。
まとめ
家事代行サービスが気軽に使えるということをわかっていただけたのではないでしょうか。
この数年で、利用する人が年々増えているのも納得ですね。
家事代行サービスを利用する時は、以下のことに気をつけましょう。
- 料金について各社違いがあるので、よく調べておく。
- やって欲しい事を明確にしておく。
- 貴重品の管理をする。
- 事前打ち合わせは念入りに行う。
家族との時間を増やしたり、趣味の時間を作る事で心の余裕を持って自分らしい人生を送りましょう!