タスカジとは、アプリで簡単に家事代行をお願いできるサービスです。
テレビでも「タスカジさん」が話題になっているのを観たことがある方もいらっしゃるかもしれませんね。
タスカジさんに頼んでみたい！と思いませんか。
ですが、いざ頼むとなると実際どうなの？本当に信頼できるの？など不安もありますよね。
そこで今回は、実際にカジタクを利用した人の口コミや評判を徹底的に調査してみました。
前もって確認することで失敗なく、効果的に利用することができますよ。
ぜひ参考にしてください。
目次
１．理想のハウスキーパーさんと出会える！タスカジとは
タスカジは、ハウスキーパー（=タスカジさん）と家事代行を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムです。
アプリを使って自分にぴったりのハウスキーパーさんと出会うことができます。
仲介業者を通さずに直接ハウスキーパーさんとやり取りをするため、他の家事代行サービスに比べても料金も割安で利用することが可能！
直接のやり取りのため、やって欲しいことを細かく要望したり相談したりできるのもメリットです。
お願いできることも、掃除・洗濯などベーシックな家事代行から、料理・作り置きペットケアまで幅広く対応するハウスキーパーさんが揃っています。
作り置き料理はテレビでも話題になっていますので、試してみたいみたいという人も多いかもしれませんね！
共働きの家族の他、ひとり暮らしやシングルマザーのご家庭にもおすすめです。
| サービス内容 |
掃除・洗濯、料理・作り置き、整理整頓、チャイルドケア（保護者同伴）、ペットケア 1回の利用は一律3時間。開始時間は9時､13時､18時の3パターンから選ぶ。 |
| 料金 |
定期依頼 1,500〜2,300円/1時間 スポット依頼 1,850〜2,600円/1時間 （税込み、交通費別途） |
| エリア |
東京を中心とした首都圏（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）の一部 大阪を中心とした関西（大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県）の一部 他、自分の地域に登録があるかを最寄駅で確認 |
２．タスカジでできること
タスカジでできることと、タスカジの特徴をチェックしましょう。
タスカジは、気軽に家事代行が利用できるように工夫されています。
ここでは、タスカジの大きな3つの特徴について解説します.
順番にチェックしてみましょう。
アプリで簡単に依頼ができる
タスカジは、アプリでハウスキーパーさんを探して、アプリ上で依頼ができる点が一番の特徴です。
電話したり仲介業者を通したりといった手間がありません。
直接やり取りができるので要望をハウスキーパーさんに直接伝える事ができるのもメリットですね。
入会金や登録料も不要なので時間を問わずに依頼できる他、実際にハウスキーパーとして来る人とやり取りできるのもメリットです。
アプリ上で、自分の生活スタイルと合うかどうかチェックできるのでじっくり検討ができますね。
また、アプリ上で支払いが完結するのもメリットと言えます。
業務範囲が豊富
タスカジでは、細かいプランなどは設定されておらずハウスキーパーさんが独自である程度サービスを決めることができます。
そのため、他の家事代行サービスに比べると業務範囲が豊富で多岐に渡っています。
例えば、以下のような事ができます。
- 掃除、洗濯
- 料理、作り置き
- 整理収納
- チャイルドケア（保護者同伴）
- ペットケア（室内でのケア）
- その他、利用者が希望する細かい家事代行（要相談）
もちろん、オプション料金なしで利用可能なので嬉しいですね！
調理師や介護士の免許を持っている人も登録しており、それぞれが自分の得意な分野でサービスをしてくれます。
他の家事代行サービスのパッケージプランでは正直不満、という方はタスカジでサービスを探してみてはいかがでしょうか。
レビューが見れるので安心・安全
タスカジでは、登録すれば各ハウスキーパーさんのレビューを見ることができます。
実際にお願いした人の声や口コミを「見える化」しているのでじっくりと検討することができます。
また、ハウスキーパーに登録する際には身分証、ビザ認証、面接、テストを行います。
独自の基準で合格した人しか登録できない仕組みになっていますので安心です。
最大一億円の損害保険も付帯していますので気に入った人がいたら安心してお願いすることができます。
３．利用前に知っておきたい！タスカジの注意点
タスカジの3つの特徴を解説しました。
気軽にできるので、登録してみよう！と思われた方もいらっしゃるでしょう。
ですが、注意点やデメリットも確認しておきましょう。
次に、お願いする前に注意すべきこと、よく確認するべきことを解説します。
注意点は次の3つです。
順番に解説します。
個人間契約なのでトラブルは二者間で解決する
タスカジはアプリを通した個人間契約です。
代行業者や仲介業者を介さないので料金も安く済みますが、その分自分でしっかりと対応する必要があります。
サポートセンターもありますが、原則トラブルが起こった場合には二者間で解決することとなっています。
トラブルになりかねない貴重品の管理などは徹底して行う必要があります。
場合によっては交渉が必要な場面もあるので、はっきりと自分の意見や要望を言うのが苦手、という方には向いていないかもしれません。
人によってお願いできる事にばらつきがある
タスカジには、1,300人以上のハウスキーパーさんが登録されています。
メディアで紹介されるような有名なハウスキーパーさんもいらっしゃいますが、ほとんど経験のないハウスキーパーさんもいます。
有名なハウスキーパーさんはなかなか予約が取りずらくなっています。
それぞれに得意分野と不得意分野もありますので、レビューや自己紹介などでよく確認してお願いすることが大切です。
支払いはクレジットカードのみ
タスカジの支払いはクレジットカード（VisaとMasterのみ）となります。
カード情報のご登録は、依頼リクエストを行う際に入力します。
銀行振込や現金払いにも対応していません。
また、デビッドカード、プリペイドカード、おさいふケータイなどにも対応していませんので注意しましょう。
ただし、交通費の支払いは、お仕事終了時に現金で直接支払います。
交通費の金額は「依頼の詳細」に自動計算で表示されます。.
４．タスカジの口コミ評判
タスカジの特徴と注意点はわかっていただけたでしょうか。
ここでは、実際に利用してみた人の口コミや評価を紹介します。
利用する前にチェックすることをおすすめします。
実際に使った人からは、以下のような口コミがありました。
| 良い口コミ | 悪い口コミ |
良い口コミ
とにかく安い！というのが圧倒的に多い口コミでした。
価格は安いけれど、掃除や料理のクオリティが高いという口コミも多いのでコストパフォーマンスは良いと言えそうですね！
とにかく安い
1時間あたり1500円という破格の安さで依頼ができます。家のキッチンやトイレそしてお風呂などを重点的に掃除して欲しいとハウスキーパーの方に伝えたところ、笑顔でかしこまりましたと言ってくれました。仕事のクオリティは料金的にみてもそこまで期待はしてませんでしたが見違えるほど綺麗になっていたので驚きました。
私は仕事が大好きなのですが、家事は大の苦手です。仕事柄夜勤もあるので、タスカジを利用しているのですが、こんな私に最高のサービスを提供してくれます。大変リーズナブルな価格であるにもかかわらず、仕事ぶりはいたって真面目て普段自分では手が届かない細部もしっかりと掃除をしてくれるのでありがたいです。
掃除のクオリティが高い
1時間で洗濯物の取り込み、干し、畳み、掃除機かけ、洗い物、子供たちのチェアーのふきあげをして下さいました。着替えの多い0歳、1歳クラスの娘たちで毎日洗濯物がいっぱいなので本当に助かりました
テレビでこのようなサービスがあることを知り、利用してみました。
今回は水まわりを中心に掃除を依頼しました。
シンクやガス台、バスルームのミラーや壁など細かい部分まできれいになっていました。掃除専門ではないのでそこまで期待はしていなかったのですが、想像以上にピカピカになっていました。
工夫して料理を作ってくれる
隔週で作り置きのお願いをしています。うまく使いこなせなかった調味料などをうまく使って料理をしてくれるので、余らせていた食材の消費にもつながりありがたいです。好き嫌いの多い子供の苦手な食材も食べられるように工夫して作ってくださいました。料理が苦手なので助かっています。
たまに、誰かにご飯を作ってもらったところで、毎日の忙しさの根本的な解決にはならないので、家事代行サービスって、どんな意味があるのかな？と思っていました。
でも、実際に利用してみると・・・月に1回だけでも、掃除をしてきれいに片付いた部屋で、家族みんなで、美味しいご飯をお腹いっぱい食べる。それだけで、気持ちがずいぶん、気持ちがリセットされるのです。
悪い口コミ
悪い口コミで多かったのは、システムに関することです。
やはり直接取引になることへの不安もあるようですね！
相性が合わなかったり、やってほしい事をお願いできなかったりすると「せっかく頼んだのに…」とストレスになってしまいます。
要望や不満ははっきりと口に出して伝えることも大切です。
システムに関しての不満
タスカジさん、3日前まで予約・依頼しないといけないので、実は使いにくい…。直前まで予定がわからない家庭には、なかなか使えない。タスカジさん自体はスケジュール空いてても、3日前になるともう依頼できなくて、けっこう不満です。
出産時の入院に備えてタスカジで作り置きお願いしてるんだけど、タスカジさんからお返事来なくて不安…(´；ω；｀)レビュー見るとアップされてるからお忙しいのかなぁ… でも9月に詳細連絡します！って言ったからにはちゃんとして欲しいし、献立わからんと材料も不安なんだけど…な、、
人によってはできない事がある
タスカジ、バスだと不安だと言われたので断られました。もしかして、Googleマップで移動するのって多くの人類にとって難しいのだろうか…
物腰がとても柔らかく、こちらの要望をよくわかってくれる方でしたので私が不在時の子供の世話もお願いしたいと思ったのですが、子供の世話は保護者が同伴でないとできないとのことだったのでその点は残念でした。
５．タスカジはこんな人にオススメ
カジタクの特徴や注意点、口コミを紹介してきました。
その内容を踏まえて、タスカジはこんな人にオススメ！という点をまとめましたのでチェックしてください。
家事代行を安く利用したい
とにかく安く費用を抑えたい！という人にはタスカジはおすすめです。
タスカジではサービス上決められた料金設定がありますので、ハウスキーパーさんが勝手にそれ以上の料金設定をすることはできません
また、オプション代金もありませんのでお金の心配をせずにお願いする事ができます。
ハウスキーパーさんと直接やり取りしたい
ハウスキーパーさんと直接やり取りしたい、要望を直接お願いしたい！という人にはタスカジはおすすめです。
タスカジはアプリ上でハウスキーパーさんと直接やり取りし、仲介業者を通さないので、要望をきちんと伝える事ができます。
また、アプリ上でのやり取りも可能なので時間を問わずにやり取りできるのもメリットです。
頼みたい事が色々ある
お願いしたい業務が色々ある、という人にもタスカジはおすすめです。
家事とひと言に言っても、様々な業務がありますよね。
タスカジには様々なスキルや資格を持ったハウスキーパーが1,300人以上登録されています。
掃除や洗濯、料理の他ペットや子供のケアなども対応可能なハウスキーパーさんもいます。
自分の生活スタイルや要望にあったハウスキーパーさんを探す事ができます。
| サービス内容 |
掃除・洗濯、料理・作り置き、整理整頓、チャイルドケア（保護者同伴）、ペットケア 1回の利用は一律3時間。開始時間は9時､13時､18時の3パターンから選ぶ。 |
| 料金 |
定期依頼 1,500〜2,300円/1時間 スポット依頼 1,850〜2,600円/1時間 （税込み、交通費別途） |
| エリア |
東京を中心とした首都圏（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）の一部 大阪を中心とした関西（大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県）の一部 他、自分の地域に登録があるかを最寄駅で確認 |
６．タスカジの利用の流れ
カジタクが自分や家族の生活にマッチするかどうか、確認できたでしょうか。
ここでは、実際に使ってみたい！と思った方にタスカジを利用する流れを説明します。
STEP１．アプリ登録
アプリをダウンロードし、メールアドレスとパスワードを入力して登録を行います。
登録すると、タスカジからお知らせが届きます。
お知らせでは新人ハウスキーパーさんやニュースなどが見れますので参考にしてみましょう。
登録は5分程度で簡単にできます。
STEP２．お仕事依頼
アプリ上でお仕事を以来します。
ご希望のハウスキーパーさんに直接連絡することができますので、事前に疑問があれば質問しておきましょう。
STEP３．タスカジさんの訪問
実際にハウスキーパーさんに来てもらい、家事代行を行ってもらいます。
不在でのサービス利用もできますが、タスカジでは初回は在宅での利用をおすすめしています。
STEP４．レビューする
利用後、48時間以内にお仕事状況をレビューします。
後で利用する方の参考になりますので、正直にレビューするようにしましょう！
７．タスカジを効率よく利用するには
ここでは、これまでの内容をおさらいします。
サイド確認して、タスカジを効率良く利用しましょう！
ポイントは以下の3つです。
プロフィールをよくチェックする
まずはハウスキーパーさんのプロフィールを以下のような視点でよくチェックしましょう。
- 持っているスキルや資格
- お願いできる内容
- 年齢や職歴など
タスカジには1,300人以上のハウスキーパーさんが登録しています。
自分や家族の生活スタイルに合っているか、お願いしたい事を任せられるかどうかをプロフィールでよく確認することができます。
要望や苦情ははっきり言う
要望や苦情があれば、はっきりと口に出して言うようにしましょう。
タスカジは代行業者を通さない直接取引が特徴です。
二者間のコミュニケーションが大切になってきます。
ハウスキーパーさんも直接はっきりと言ってもらった方が仕事がしやすい場合もあります。
自分で努力して関係性を作っていくことで、長くお付き合いできるハウスキーパーさんと出会える可能性もアップしますよ！
レビューをチェックする
タスカジでは利用後にレビューするのが基本となっています。
プロフィールと合わせて、レビューも以下の点を特にチェックしましょう。
- 時間を守っているか
- お願いされた事をきちんとやっているか
- 掃除や料理のクオリティ
- 人柄
実際利用した人の生の声や意見を見ることができますので、参考にしましょう。
まとめ
タスカジは、気軽に家事代行サービスが利用できるように工夫されています。
家事代行を利用してみたい、検討しているという人はまずはアプリに登録してハウスキーパーさんの検索をしてみてはいかがでしょうか。
タスカジを上手く活用して自分の時間や家族との時間を増やす事で日々の生活がきっと潤っていきますよ！
